Квартиры в Уфе посуточно » Вопрос - ответ

Ответы на частые вопросы

1. Как у Вас забронировать квартиру в Уфе посуточно?

1. Оформите бронирование по ссылке с главной страницы On Line бронирование. После оформления брони и внесения предоплаты за первые сутки Вам придёт подтверждение бронирования по электронной почте и забронированные даты закроются для других гостей на выбранную Вами квартиру. Возврат по отмененной брони производим при сообщении не менее чем за 2 суток до даты заезда (либо выезда).

2. Заполните заявку в каталоге наших квартир (оформить заказ). После подтверждения нами Вашей заявки ( обычно это происходит в течении 12 часов - почту просматриваем дважды в день), квартира бронируется за Вами, если она свободна.

2. Звоните нам и согласовываете бронь устно.

2. Как происходит заселение?

Сообщаете по нашим телефонам о своём приезде за один час, мы выезжаем по адресу на согласованную квартиру и встречаем Вас. При себе необходимо иметь документы удостоверяющие личность (паспорт или водительское удостоверение). После осмотра квартиры подписываем договор аренды на согласованный срок. Вы расчитываетесь за аренду квартиры, а также оставляете залоговую сумму (обычно она составляет размер суточной оплаты аренды), мы - передаём Вам квартиру с ключами. Заселение производим с 14-00 до 22-00, после 22-00 только по согласованию и доплате за ночной выход горничной в размере 500 рублей, либо дистанционно.

3. Правила проживания

Необходимо соблюдать обычные правила проживания в жилых помещениях (не беспокоить соседей с 23 ч 00 мин до 07 ч 00 мин, а в праздничные и выходные дни до 09 ч 00 мин; соблюдать чистоту и порядок; курить в специально отведенных местах ( на лоджии) за курение в квартире штраф 2000 руб.).

4. Процедура сдачи квартиры

Сообщаете нам заранее о времени выезда (минимум за один час до отъезда). Приезжает наша горничная и ей Вы сдаёте квартиру и ключи и получаете обратно залоговую сумму, а также отчётные документы. Горничная приезжает на выселения с 09-00 до 12-00, если выезд раньше 09-00, гости выезжают самостоятельно по заранее согласованной схеме.

5. Выдаёте ли Вы постельное бельё?

Да, выдаётся чистое постельное бельё и полотенца. Далее меняется раз в 7 дней.

6. Производится ли уборка в квартирах?

Да, перед каждым заездом производится полная влажная уборка с моющими и дезинфицирующими средствами, а также стирка и глажка белья и далее раз в семь дней во время проживания, либо по согласованию

7. Предоставляете ли Вы отчётные документы?

Да.

При наличном расчёте: командированным предоставляются договор- квитанция и кассовый чек с QR кодом.
При безналичном расчёте: договор, счёт и акт выполненных услуг.

8. Работаете ли Вы по безналичному расчёту?

Да ( см. выше)

9. Есть ли у Вас расчётное время?

Да, расчётное время 12-00. Выезжать нужно до 12-00, либо согласовываете ранний или поздний выезд с администратором.

10. Как оплачивается раннее заселение или поздний выезд?

Раннее заселение:

а) гарантированное заселение - предоплата предыдущих суток, т.к. мы Вас ждали и никого не заселяли и квартира фактически была за Вами.. Почему предоплата? В случае Вашей брони и неприезда, утром мы уже не сможем кого-то заселить на предыдущие сутки.

б) не гарантированное заселение: при наличии свободныхт мест (без доплаты заселение на 24 часа)

Поздний выезд:

а) пару часов возможно получить в подарок, согласовав это с администратором

б) задержка выезда до 17 ч. 00 мин. оплата за пол суток

в) при выезде позднее 17 ч. 00 мин. оплата за целые сутки

11. Указанная цена в каталоге - с человека или за всю квартиру?

За всю квартиру.

12. Какие ограничения по количеству проживающих?

Согласно обустроенных спальных мест.

13. Как добраться до квартиры?

а) закажите у нас трансфер
б) в каталоге в описании каждой квартиры есть ссылка на карту Уфы с указанием месторасположения квартиры, распечатайте карту и следуйте ей
в) воспользуйтесь навигатором и тп

14. Берёте ли Вы документы в залог?

Нет. Документы Вами только предъявляются для заключения договора аренды, а в залог вносится денежная сумма в размере 3000 руб для 2-хкомнатной квартиры или 2000 руб для однокомнатной, которая возвращается Вам при сдаче квартиры в нормальном состоянии и ключей от неё.

15. Что есть в квартире? Соответствуют ли фото?

Фотографии сделаны с натуры. Подробное описание каждой квартиры есть в нашем каталоге. Вся информация актуальна.